Qui sommes nous ?

Startup spécialisée dans la conception et le développement de chatbots intelligents et évolutifs.


The Chatbot Factory est une startup spécialiste dans la conception, la scénarisation, le développement et l'entrainement de chatbots. Lancée en 2015, par Thomas Sabatier (CEO) et Matthieu Bietry (CTO), elle est le résultat de près d'une année de recherche et développement par des équipes de développeurs dédiées.

The Chatbot Factory se positionne comme la première startup spécialisée dans le développement de bots de messageries multiplateformes intégrant de l'intelligence artificielle et de la compréhension de langage naturel. Nous développons des chatbots sur les messageries grand public ou professionnelles comme: Facebook Messenger, Kik, Viber, Whatsapp, iMessage, SMS mais aussi sur Skype, Intercom, Slack, Telegram, Line, Hangout ...

The Chatbot Factory développe une solution SaaS permettant de concevoir, déployer, monitorer et enrichir son chatbot sur des interfaces voix et texte. Nos technologies de NLP (Wheatley) et nos outils (Tolk.ai) garantissent une performance dans la compréhension des demandes utilisateurs (+20% vs marché), et un pilotage de l’évolution du périmètre d’intelligence du chatbot basé sur la valeur.

Nos solutions sont orientées métier pour permettre à nos clients de valoriser la connaissance, sans se préoccuper de la performance technique des outils.

API

Nous développons des interfaces conversationelles en sur-couche de n'importe quel logiciel ou application métier en utilisant leurs APIs.

Sécurité

Nous garantissons à vos utilisateurs la sécurisation de leurs échanges et la confidentialité de leurs données.

NLP & NLU

Nous utilisons l'intelligence artificielle et le machine learning pour rendre votre bot intelligent.

Bot persona

Nous humanisons votre bot en lui donnant une personnalité attachante pour rendre la communication plus naturelle.

UX conversationel

Flows, carrousels, boutons, gif, vidéos. Nous créons des expériences riches et intuitives.

Storytelling

Nous élarborons les scripts des conversations pour proposer une expérience émotionnelle vecteur de vos valeurs.

Analytics

Notre dashboard vous permet d'analyser les données sémantiques, statistiques, comportementales et démographiques des utilisateurs.

C-Commerce

Nous intégrons un module de paiement natif dans la conversation pour garantir à vos utilisateurs une expérience sans friction.

Multi-plateformes

Le même chatbot sur plusieurs messageries. Par exemple, nous intégrons votre bot sur votre app, votre site et sur messenger.

Blog


Les bots de messageries vont bientot remplacer les humains.

Chatbots vs. Humains : le choc !

Aujourd’hui l’utilisation des applications de chat a largement dépassé celle des réseaux sociaux. La course vers les bots vient de démarrer et elle va changer radicalement la façon dont nous utilisons Internet.

11 idées de chatbots pour booster votre business !

11 bots pour booster votre business!

Rien que sur Messenger, c’est plus de 10 000 bots qui sont en cours de création depuis Avril 2016, pour une audience de 900 millions d’utilisateurs. Voici 11 concepts de bots pour booster votre business, simplement et rapidement.

Qu'est ce qu'un chatbot ?

Interfaces conversationnelles: l'avenir du mobile.

Un bot s’apparente à une application mobile, mais l’interface est différente. On parle de « conversationnal user interface ». Pour l’utilisateur, ce n’est donc ni plus ni moins qu’une conversation.

Rencontrer un humain


Une question? Envie d'une démo? Un besoin précis? N'hésitez pas à nous proposer une rencontre.